Pelo terceiro ano consecutivo, a Shamir Optical foi distinguida como “Marca Cinco Estrelas” na categoria “Lentes Oftálmicas”. Em 2026, volta, assim, a liderar a categoria num processo de avaliação exigente, que envolveu mais de 4.300 consumidores em diferentes fases de testes, estudos de mercado e contexto real de utilização, medindo o grau de satisfação e a perceção de qualidade, inovação e confiança.
No âmbito do prémio, a Shamir alcançou uma satisfação global de 81,9%, numa análise que considerou cinco marcas concorrentes na mesma categoria. Os resultados do relatório mostram uma evolução positiva face aos dois anos anteriores, com especial destaque para a “Satisfação pela Experimentação”, que atingiu 8,50 pontos, e para a “Intenção de Recomendação”, que subiu para 8,70 pontos. Também os indicadores “Confiança na Marca” e “Inovação” registaram crescimento, alcançando 7,65 e 7,62 pontos, respetivamente, enquanto a relação “Preço qualidade” mantém-se consistente, tendo obtido uma classificação de 7,78 pontos.
A análise comparativa confirma a Shamir como a marca com a classificação global mais elevada da categoria, “reforçando a preferência dos consumidores portugueses pelas suas soluções e o reconhecimento consistente da qualidade das suas lentes, consolidando ainda a perceção como marca tecnologicamente avançada, competitiva e centrada nas necessidades reais dos utilizadores”, refere a marca, em comunicado.
“Receber o Prémio Cinco Estrelas pelo terceiro ano consecutivo é um motivo de enorme orgulho para a Shamir Portugal, porque traduz de forma muito direta a opinião dos consumidores sobre a nossa marca. Ver a satisfação, a confiança e a intenção de recomendação a subirem de forma tão consistente mostra-nos que estamos a responder às expectativas dos clientes, através da qualidade e da inovação das nossas lentes, e de um foco permanente nas necessidades das pessoas”, realça Luís Feijó, diretor geral da Shamir Portugal.
Para além do “Prémio Cinco Estrelas”, a Shamir tem vindo igualmente a destacar-se na relação com os consumidores enquanto “Marca Recomendada”. No Portal da Queixa, a marca regista, à data, um índice de satisfação superior a 80%, com classificação global de “Ótimo”. “Esta performance contribui para consolidar a imagem de uma marca próxima, responsável e comprometida com a experiência real dos utilizadores”, afirma a empresa.
A Shamir, empresa do grupo EssilorLuxottica, desenvolve lentes oftálmicas inovadoras com tecnologias avançadas que proporcionam uma visão nítida e confortável em todas as situações – no trabalho, na condução, no desporto e em todas as atividades do dia a dia. Em Portugal desde 2000, emprega mais de 300 pessoas e conta com unidades em Vila do Conde, Porto e Lisboa, que produzem, em conjunto, cerca de 11 mil lentes por dia.
